Accueil  |  Qui sommes-nous ? | Plan du site  |  Nous contacter Accès direct aux autres rubriques
Sommaire > Pratique > Le support technique

Le support technique :
une cellule de support des produits SESAM-Vitale


Les produits supportés

 

Le service support technique est en charge des produits :

  • développés par le GIE SESAM-VITALE,
  • qualifiés et validés par le GIE SESAM-VITALE et les régimes AMO,
  • diffusés par le GIE SESAM-VITALE.

Un support spécifique à chaque produit

 

Pour chaque catégorie de produits une cellule spécifique de support a été mise en place :

Support Frontal : applicatif réceptionnant les Flux SV émis par les PS en direction des chaines de liquidations des régimes. Cet applicatif effectue un certain nombre de contrôles (cohérence, validité du Flux .....) afin de valider ou non l'envoi des flux sur ces chaînes.

Support outils d'administrations :

  • Lecteurs homologués et issus du Cahier des Charges.
  • Bornes de télé-mises à jour : ces bornes permettent aux assurés de mettre à jour leur carte assuré dans les organismes locaux, hôpitaux, entre autres.
  • Outils caisses : applicatif pour les agents des caisses permettant de lire les informations d'une carte assuré et de la mettre à jour.
  • API SSV, SIS, Lecture Vitale : API permettant aux éditeurs de logiciels de lire le contenu de la carte Vitale.
  • Architecture du poste du Professionnel de Santé : en charge de tester les différents environnements pouvant être configurés sur un poste PS multi-environnement. Il s'appuie sur un socle technique de référence.
  • Table des Organismes Destinaires des régimes : mise à jour de la table de codage des caisses des régimes dans laquelle les informations suivantes sont renseignées :
    • Code grand régime
    • Code caisse gestionnaire
    • Code Centre gestionnaire
    • Libellé de la caisse
    • Code organismes destinatires
    • Code centre informatique

Pour tout renseignement vous pouvez envoyer un mail à

 


 Retour | | Mise à jour : août 2008